Zásady ochrany osobních údajů

1.Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Václav Kukačka, podnikající fyzická osoba pod obchodní značkou KOVO-KUKY, IČO 721 80 714, DIČ CZ8011251237, se sídlem Veselská 58, 373 65 Dolní Bukovsko.

S dotazy k ochraně osobních údajů se obracejte na info@kovokuky.cz nebo +420 725 770 820. Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovat nemusíme.

2.Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje z formuláře: jméno a příjmení, e-mail, telefon.
• Obsah poptávky: požadovaná služba, materiál, počet kusů, termín, zpráva a přiložené soubory, například výkresy.
• Údaje z další komunikace, pokud nám napíšete nebo zavoláte.
• Technické údaje pro ochranu formuláře (IP adresa, údaje o prohlížeči a o chování na stránce), které vyhodnocuje služba Google reCAPTCHA.
• Údaje o návštěvnosti webu ze služby Google Analytics, pouze pokud k tomu dáte souhlas.

3.Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

• Vyřízení poptávky, příprava cenové nabídky a navazující komunikace: jednání o uzavření smlouvy a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Ochrana formuláře před spamem a zneužitím: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Plnění zákonných povinností, například účetních a daňových, pokud dojde k zakázce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Měření návštěvnosti webu: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

Kontaktní údaje ve formuláři potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět. Bez nich poptávku vyřídit nedokážeme.

4.Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme je k marketingovým účelům. Pracujeme jen s těmito zpracovateli, kteří pro nás zajišťují technický provoz:

• Resend, Inc. (USA): doručení e-mailu s vaší poptávkou a potvrzení, které vám po odeslání formuláře přijde.
• Google Ireland Limited: služba reCAPTCHA na stránce Kontakt a Google Analytics (jen s vaším souhlasem).
• Vercel Inc. (USA): hosting webu. Při návštěvě stránek zpracovává technické údaje, jako je IP adresa.
• Seznam.cz, a.s. (Česká republika): e-mailová schránka, do které poptávky a e-maily přijímáme.

Pokud nám to ukládá zákon, předáme údaje také příslušným orgánům veřejné moci.

5.Předávání mimo Evropskou unii

Společnosti Resend, Vercel a Google mohou údaje zpracovávat i ve Spojených státech. Předání probíhá na základě rámce EU-US Data Privacy Framework, nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6.Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých nevznikne zakázka: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
• Údaje související se zakázkou: po dobu plnění smlouvy a poté po dobu, kterou stanoví účetní a daňové předpisy (zpravidla 10 let).
• Údaje služby reCAPTCHA neukládáme. Zpracovává je Google podle svých pravidel.
• Analytické údaje: podle nastavení služby Google Analytics, nejdéle 14 měsíců.

7.Cookies

Nezbytné cookies a služba reCAPTCHA na stránce Kontakt zajišťují fungování a bezpečnost webu, proto běží i bez souhlasu.

Analytické cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) ukládáme až po vašem souhlasu. Vaši volbu si pamatujeme v prohlížeči po dobu 12 měsíců. Změnit ji můžete kdykoli odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Po odvolání souhlasu analytické cookies smažeme.

8.Vaše práva

• Získat přístup ke svým osobním údajům.
• Požadovat opravu nepřesných údajů.
• Požadovat výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme.
• Požadovat omezení zpracování.
• Získat údaje ve strojově čitelném formátu (přenositelnost).
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Kdykoli odvolat souhlas. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.

Žádost pošlete na info@kovokuky.cz. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

9.Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

10.Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky. Služba reCAPTCHA pouze vyhodnocuje, zda formulář neodesílá robot.